Vacature

Hoofd Sales Support

Onze opdrachtgever is een gerenommeerd bedrijf dat actief is in de ontwikkeling, productie en levering van op maat gemaakte producten binnen de industriële sector. Vanuit hun vestiging in Nederland bedienen zij een breed scala aan klanten in zowel binnen- als buitenland. Wegens groei van de organisatie zijn wij voor hen op zoek naar een Hoofd Sales Support.

Jouw werkdag?

Als Hoofd Sales Support vervul je een sleutelpositie binnen de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van het binnendienstteam en zorgt ervoor dat interne processen soepel verlopen. Naast je leidinggevende taken werk je actief mee en onderhoud je dagelijks contact met klanten, productieafdelingen en salesmanagers. Jij bent de verbindende schakel die zorgt voor tevreden klanten, efficiënte werkprocessen en een prettige werksfeer binnen het team.

Je geeft leiding aan het binnendienstteam en zorgt voor een optimale werkverdeling. Je coacht en begeleidt teamleden om hun vaardigheden en motivatie verder te ontwikkelen. Daarnaast werk je actief mee aan dagelijkse taken zoals orderverwerking, klantcontact en het opstellen van offertes. Je monitort de klanttevredenheid en voert verbeteringen door in werkprocessen. Verder rapporteer je aan het management over voortgang, resultaten en mogelijke knelpunten. Tot slot denk je mee over procesoptimalisaties en efficiëntieverbeteringen en fungeer je als contactpersoon tussen klanten, planning, fabricage en de salesafdeling.

Jouw kwaliteiten:

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, idealiter in een leidinggevende rol.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Duits en/of Frans is een pre.
• Een ondernemende, oplossingsgerichte persoonlijkheid met verantwoordelijkheidsgevoel.
• Organisatorisch sterk en in staat om zelfstandig te werken.
• Een gezonde dosis humor en teamspirit.

Wat wij bieden:

• Goede arbeids- en secundaire voorwaarden.
• Fulltime 40 uren / week
• Volwaardig arbeidscontract en direct pensioensopbouw
• Opleiding en trainingsmogelijkheden
• Twente

Ja, ik ben geïnteresseerd

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Neem dan vrijblijvend contact met mij op voor meer informatie via Whatsapp, telefoon of per e-mail: [email protected] / +31.

Weet jij al zeker dat jij de juiste kandidaat bent? Solliciteer direct via onderstaand formulier.